Soporte B2B

Centro de atención corporativo

Nuestro departamento comercial le ayuda con cotizaciones, disponibilidad, órdenes y garantías.

📱 CONDICIÓN Y GARANTÍA DE EQUIPOS - VE-TECH WIRELESS, Inc.

En VE-TECH WIRELESS, Inc. trabajamos con equipos nuevos sellados, seminuevos y Open Box, según la condición indicada en cada orden.

✅ Equipos nuevos:

- 12 Meses de garantía por marca/fabricante según modelo y región del equipo. Las condiciones específicas se confirman antes de realizar la compra.

✅ Seminuevos / Open Box:

- 3 Meses de garantía directa. La cobertura será informada previamente y especificada en la orden o factura comercial.

⚠️ La garantía no cubre:

  • ❌ Golpes o daños físicos
  • ❌ Líquidos o humedad
  • ❌ Manipulación por terceros
  • ❌ Daños por mal uso o accesorios inadecuados

🔎 Proceso de garantía:

  1. 1️⃣ Contacta a tu asesor comercial dedicado.
  2. 2️⃣ Envía la factura comercial, número de IMEI/serial del equipo y evidencia del inconveniente.
  3. 3️⃣ Nuestro equipo de soporte revisará el caso y dará solución rápida según las condiciones del producto.

🤝 VE-TECH WIRELESS, Inc. — Productos originales, información clara y respaldo total para distribuidores mayoristas.

Consulta de cobertura de garantía

La cobertura debe ser verificada por su asesor según la factura y las condiciones de compra.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la compra mínima?

USD $3,000 o 10 unidades combinables entre referencias.

¿Los precios son definitivos?

Son precios de referencia. Un asesor confirma inventario, precio y condiciones antes de emitir la factura proforma.

¿Envían a mi país?

Despachamos desde Miami a su forwarder o casillero y coordinamos opciones hacia Colombia y Latinoamérica.

¿Qué significan las condiciones?

Nuevo / Sellado: de fábrica. Grado A / A-: usado en excelente estado. As Is / Cartón Master: según lote. Las ofertas de batería indican salud de batería inferior al 80%.

¿Qué formas de pago aceptan?

Transferencias, billeteras digitales, USDT, Bitcoin y pasarelas habilitadas, sujetas a validación comercial.

Contactar al departamento comercial